Возврат товара в магазин.
Вернуть товар в магазин,если Вам что-то не подошло после покупки или разонравилось сейчас проще простого,главное,знать несколько правил перед совершением возврата.
Согласно Законну РФ "О защите прав потребителей " покупатель имеет право вернуть покупку в течение 14 дней,не считая даты приобретения.
Нпример,вы совершили покупку,но через неделю решили,что вам она не нужна и хотите вернуть обратно.
Можно? ДА!
Критерии возврата:
1. Товар не был в употреблении
2. Вы сохранили товарный вид
3. Вы сохранили чек и упаковку
В случае отсутствия чека,покупку также можно вернуть,главное,подтверждение покупки. Это очень легко сделать,если товар Вы оплачивали банковской картой. Можно показать смс- уведомление или сказать точную дату и время покупки. В базе данных магазина (касса) все операции отслежены и продавец-кассир без проблем найдет вашу покупку.
По безналичному расчету деньги на карту должны поступить в течение 3х рабочих дней,в случае не прихода денег,нужно обратиться в свой банк.
Наличные возвращаются сразу после написания заявления на возврат.
Обратите внимание,что в обоих случаях возврата вам понадобится паспорт!
Однако,есть товар невозвратный,так называемый "сложный",к ним относятся:
1. Товары личной гигиены
2. Белье
3.Продуктовые товары ( возврат в случае окончания срока годности)
4. Бытовая химия
5. Носочно-чулочные изделия
6. Технически сложные товары (бытовая техника)
Возврат товара может быть произведен в течение 14 дней ,если будет обнажен брак (относится к технике).
Две недели покупателю дается на проверку товара в работе. Не забывайте про заводскую гарантию!
Желаем хороших покупок!